ন্যায়পাল (Ombudsman) হল একটি স্বাধীন এবং নিরপেক্ষ ব্যক্তি বা সংস্থা, যার দায়িত্ব হলো জনসাধারণ এবং সরকারের মধ্যে মধ্যস্থতা করা এবং প্রশাসনিক বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে অভিযোগের তদন্ত করা। এটি এমন একটি পদ্ধতি যেখানে জনগণের ন্যায্যতা নিশ্চিত করার জন্য নির্দিষ্ট অভিযোগগুলি নিরপেক্ষভাবে সমাধান করা হয়।
ন্যায়পালের মূল দায়িত্বগুলো হলো:
- অভিযোগ গ্রহণ: জনগণের কাছ থেকে প্রশাসনিক বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে অভিযোগ গ্রহণ করা।
- তদন্ত করা: অভিযোগের সত্যতা যাচাইয়ের জন্য তদন্ত পরিচালনা করা।
- সমাধানের প্রস্তাব: সমস্যার সমাধানের জন্য সুপারিশ প্রদান করা বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে ব্যবস্থা নিতে নির্দেশ দেওয়া।
- প্রতিবেদন প্রদান: তাদের কার্যক্রম এবং তদন্তের ফলাফল সম্পর্কে বার্ষিক বা নির্ধারিত সময়ে প্রতিবেদন প্রকাশ করা।
ন্যায়পাল একটি গণতান্ত্রিক ব্যবস্থায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে কারণ এটি প্রশাসনিক কার্যক্রমে স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
বাংলাদেশে, সংসদের মাধ্যমে “অ্যাম্বাডসম্যান অ্যাক্ট, ১৯৮০” গৃহীত হলেও এখন পর্যন্ত কার্যকর কোনো ন্যায়পাল কার্যক্রম শুরু হয়নি।